Toimitusehdot
Yleistä
Kravattino Ky 2749750-4, myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 27.1.2023 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotevalikoimamme on vaihtuva ja tuotteet ovat uniikkeja ja käsityönä valmistettuja, joten suurta osaa tuotteista on saatavilla vain yksi kappale. Sähköpostilla voit pyytää tarvittaessa lisätietoa ja kuvia tuotteista.
Tilaaminen ja toimituskulut
Toimituskulut lisätään ostosten loppusummaan ja ne riippuvat toimituksen koosta ja loppusummasta. Tuotteet toimitetaan Postin pakettina ilmoittamaasi osoitetta lähimpään mahdolliseen noutoautomaattiin tai palvelupisteelle. Toimituskulut 7€.
Voit myös valita toimitustavaksi noudon, jolloin tilaus noudetaan varastolta, joka sijaitsee Porissa Otathan näissä tilanteissa yhteyttä ensin meihin, noudot sovitaan aina erikseen.
Maksaminen ja maksutavat
Maksaminen tapahtuu Klarna Checkoutin avulla. Palvelu on helppo ja turvallinen tapa maksaa netissä. Vaihtoehtoina ovat Klarna lasku, Klarna tili tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, S-Pankki, Aktia). Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksuun liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun puh. 09-425 99 771 (ark. klo 8-18) tai asiakaspalvelu@klarna.fi
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitusaika
Postitamme tilaukset viimeistään 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Pyrimme kuitenkin saamaan tilaukset matkaan aina mahdollisimman nopeasti. Mainitsethan, jos tilauksesi on kiireellinen niin pyrimme lähettämään sen vielä samana päivänä.
Asiakaspalvelu
Autamme mielellämme kaikessa mieltäsi askarruttavassa. Jos asia koskee ongelmatilanteita, otathan yhteyttä mahdollisimman nopeasti jotta saamme tilanteen hoidettua nopeimmalla ja helpoimmalla mahdollisella tavalla.
myynti.kravattino@gmail.com